Aktuell · 22.06.2026 01:49
Treno Ouigo cancellato: passeggeri percorrono un chilometro a piedi con 35 gradi
Un treno ad alta velocità Ouigo, in viaggio da Parigi a Tolosa il 20 giugno 2026, ha subito un blackout elettrico a circa un chilometro dalla stazione di Tolosa-Matabiau. I passeggeri hanno dovuto percorrere…
Parigi – 20.06.2026: Sabato 20 giugno 2026 si è verificato un incidente su un treno ad alta velocità Ouigo in viaggio da Paris-Montparnasse a Tolosa. Il treno si è fermato circa un chilometro prima della stazione di Toulouse-Matabiau a causa di un blackout elettrico. I passeggeri, che si trovavano in carrozze climatizzate, sono stati costretti a percorrere a piedi l’ultimo tratto del viaggio con temperature esterne di quasi 35 gradi.
Il treno era partito la mattina del 20 giugno 2026 da Paris-Montparnasse e avrebbe dovuto arrivare a Tolosa intorno alle 13:17. Poco prima della destinazione si è verificato il blackout che ha causato lo stop del treno. I passeggeri, tra cui donne in gravidanza e persone con mobilità ridotta, sono stati costretti a lasciare il treno e a percorrere a piedi l’ultimo chilometro fino alla stazione.
L’incidente è avvenuto nel corso di una ondata di calore che ha colpito la Francia con temperature elevate. In precedenza la SNCF aveva cancellato 71 treni Intercités, tra cui 52 collegamenti verso Tolosa, per evitare guasti dovuti al malfunzionamento degli impianti di climatizzazione causati dal caldo estremo.
I passeggeri del treno Ouigo coinvolto hanno espresso insoddisfazione per la scarsa comunicazione e la mancanza di assistenza durante l’incidente. Alcuni hanno segnalato un ritardo di 25 minuti alla partenza, seguito da una fermata di 45 minuti e un’ulteriore sosta di durata indefinita dieci minuti prima dell’arrivo a Tolosa.
La SNCF ha indagato sull’incidente e assicura di aver adottato misure per prevenire il verificarsi di simili eventi in futuro. I clienti coinvolti sono invitati a contattare il servizio clienti per discutere eventuali risarcimenti.
L’episodio solleva interrogativi sull’affidabilità e sul servizio clienti di Ouigo, soprattutto in condizioni meteo estreme. La SNCF è sotto pressione per trovare soluzioni volte a evitare tali inconvenienti e ristabilire la fiducia dei viaggiatori.
Per ulteriori informazioni e aggiornamenti si consiglia di consultare il sito ufficiale di Ouigo.
La SNCF ha indagato sull’incidente e assicura di aver adottato misure per prevenire il verificarsi di simili eventi in futuro. I clienti coinvolti sono invitati a contattare il servizio clienti per discutere eventuali risarcimenti.
L’episodio solleva interrogativi sull’affidabilità e sul servizio clienti di Ouigo, soprattutto in condizioni meteo estreme. La SNCF è sotto pressione per trovare soluzioni volte a evitare tali inconvenienti e ristabilire la fiducia dei viaggiatori.
Per ulteriori informazioni e aggiornamenti si consiglia di consultare il sito ufficiale di Ouigo.